Allgemeine Geschäftsbedingungen

Kliny X · Stand: Oktober 2026

Entwurf: Gelb markierte Stellen […] müssen vor der Veröffentlichung ausgefüllt bzw. geprüft werden. Dieser Text ist eine Vorlage und ersetzt keine Rechtsberatung.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Reinigungsleistungen, die Kliny X (Am Gfüll 6, 85652 Pliening) gegenüber Verbrauchern und Unternehmern über die Website oder auf anderem Weg erbringt.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Leistungen ist kein bindendes Angebot. Mit dem Absenden der Buchung („Zahlungspflichtig bestellen“) geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Buchung per E-Mail oder auf der Bestätigungsseite bestätigen.

3. Leistungen und Preise

Der angezeigte Festpreis beruht auf Ihren Angaben (u. a. Fläche, gewählte Leistung, Zusatzleistungen, Anzahl Fenster). Der Festpreis gilt für den vereinbarten Leistungsumfang, nicht für eine bestimmte Arbeitszeit. Angaben zur Dauer sind unverbindliche Richtwerte für unsere Einsatzplanung; eine Anwesenheit der Reinigungskraft über die Erledigung der vereinbarten Leistungen hinaus ist nicht geschuldet. Weicht der tatsächliche Umfang erheblich ab, sind wir berechtigt, vor Beginn der Arbeiten eine Anpassung anzubieten. Alle Preise in Euro [inkl. gesetzlicher USt. / ohne USt. gem. § 19 UStG – passend wählen].

4. Termine und Mitwirkung

Sie stellen sicher, dass wir zum vereinbarten Termin Zugang zu den Räumen haben und Wasser und Strom zur Verfügung stehen. Ist der Zugang nicht möglich, den wir nicht zu vertreten haben, dürfen wir die vereinbarte Zeit berechnen.

5. Zahlung

Die Zahlung erfolgt je nach Auswahl bei der Buchung online oder nach Leistungserbringung gegen Rechnung [Zahlungsfrist ergänzen, z. B. 7 Tage].

6. Stornierung und Verschiebung

Termine können [Frist festlegen, z. B. bis 48 Stunden vorher] kostenfrei verschoben oder storniert werden. Bei späterer Absage dürfen wir [Pauschale/Prozentsatz festlegen] berechnen. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht als Verbraucher bleibt unberührt (siehe Widerrufsbelehrung).

7. Gewährleistung und Reklamation

Mängel melden Sie bitte unverzüglich, möglichst innerhalb von [z. B. 48 Stunden], damit wir nachbessern können. Es gelten im Übrigen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

8. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. [Betriebshaftpflichtversicherung ergänzen]

9. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Ist der Kunde Verbraucher, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften seines Aufenthaltsstaates unberührt. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.